更新时间:2017-01-05 17:41:19来源:互联网
近日,平安普惠公布了一组数据,预计2016年底,新增贷款将达1800亿元,相较于2015,增长率超过120%。2016年贷款余额预计为1700亿元,拥有400万存量客户,信贷损失率5%。平安普惠董事长兼CEO赵容奭表示,其实增长并不难,我们最大的关切点是在目前市场信贷环境恶化的条件下,怎样保证信贷质量。”
规模与风险间的平衡之道
面对中国的广阔地域中千差万别的客户,每一个贷款人在提出借款需求时,平安普惠都会为他生成一张评分卡。评分卡中的每一个维度所占比重,如何进行交叉比对,源于若干实践经验的累积,并且需要根据市场客观情况,实时进行调整。这是一种识别客户的能力,有了它才能确保业务规模的高质增长。
高质增长的重要指标是信贷损失表现。2016年,平安普惠的信贷损失率为5%,按照全球标准来说信贷损失率的可容忍区间在8%-10%左右,平安普惠目前的指标低于此标准。对此,赵容奭强调,“信贷损失率做到更低并不困难,但这会限制我们的业务规模。根据中国市场的实际情况,我们希望将这一指标控制在6%以内,因为信贷损失是具有波动性的,接近8%-10%时,会有突破飙升的风险,为此,我们宁愿牺牲掉一部分增长。”风险可控这条金融业的生命线,在这位做了近20年贷款的董事长心里,清晰可见。
严格自律服务好每一个客户
随着业务规模的扩大,除了信贷损失,需要决策者注意的各方面衍生风险也随之而来。除了贷后管理,有关信息安全的问题,也是赵容奭关注的一大重点。由于贷款办理过程中,平安普惠的员工不可避免的会接触到客户信息,怎样确保信息安全,是重中之重。赵容奭在受访现场以异常严肃语气说到,“信息安全问题,它有可能一天内就摧毁一家公司。我们正在建立新的系统权限表并同步进行测试,防堵可能存在的一切漏洞。我们的态度非常清晰,只要涉及到这样的问题,绝对是零容忍的。一旦有人触犯,我们不是解雇,是报警,是诉诸法律,把他送进监狱。我们告诉所有的员工,这不仅仅是你在平安普惠发展的最后一天,而是你整个职业发展的最后一天。”
作为金融企业,接受全方位的监管是必须的义务。谈及这个话题,赵容奭表示,平安普惠希望能为监管贡献自己的力量,帮助监管机构更好的完成监管细则的建立,这些不仅是为了政府,也为了整个行业,最重要的是为了客户。
广阔市场需要长远打算
消费金融市场如何发展,赵容奭表示2016年底银行个人贷款余额为28万亿,其余小贷公司、P2P市场大概是1.4万亿,加起来大概是30万亿左右,非银行贷款占比不到5%,在发达国家,例如美国这一数据的占比为50%,其他国家则至少在30%-40%之间。消费金融作为一项政府支持发展的业务,从市场规模预计来看,如果整个市场还是按照之前的发展速度不断发展,预测2020年市场规模将到达52万亿左右,而非银行贷款占比有望达到20%的份额。
面对不断扩大的市场需求,这位资深的信贷专家认为,危机感是不断进取的动力,平安普惠之所以取得了目前的成绩,是基于平安普惠的互联网贷款、线上风控模式、销售App,自动续贷流程,以及风控团队、催收团队的建设和培养等等方面工作的努力。
对于未来的发展,赵容奭表示,希望将目前分散的点连接起来,形成一种完美的客户体验,让平安普惠成为客户的首选品牌。